שאלות ותשובות לפני קנייה

המגוון הרחב של iRobot מבטיח שכל אחד ימצא את המענה המדויק לצרכיו. החדשות הטובות? כל הדגמים שלנו נבנו כדי להתמודד בקלות עם האתגרים של בתים פעילים עם ילדים ובעלי חיים.

כדי לבחור את הדגם הנכון, פשוט שאלו את עצמכם – מה סגנון הניקיון שלכם?

🟢 רק שאיבה: לחובבי הניקיון הידני

אם אתם אוהבים לשטוף את הרצפה בעצמכם אבל חולמים על רצפה נקייה מאבק, פירורים ושיערות 24/7 – דגם 705MAX שלנו הוא הפתרון עבורכם. מקסימום עוצמה, אפס אבק.

🔵 דגמי הניגוב (Mopping): לרענון יומיומי בקלילות

דגם 105 COMBO מתאים במיוחד לדירות קטנות או למי שמחפש "פיניש" רענן ומבריק בכל יום. פתרון אידיאלי לתחזוקה שוטפת ששומרת על הבית נעים ומזמין.

🟣 דגמים עם ראשי קרצוף: הניקיון היסודי ביותר

יש לכם ריצוף מט? זה הדגם שלכם. דגמים Combo 505+  או Combo 405+ עם ראשי הקרצוף מעניקים ניקיון עמוק ויסודי שמסיר כתמים ומשאיר רצפה נקיה, יום אחרי יום.

🟠 דגמים עם רולר לקרצוף: הורסטיליות במיטבה

הפתרון האולטימטיבי שמתאים לכל סוגי הרצפות. הרולר מעניק קרצוף עוצמתי ויסודי לכל חלל בבית, ומבטיח תוצאה מושלמת ונוצצת בלי פשרות.

לא משנה מה תבחרו – עם iRobot, הבית שלכם תמיד מוכן לאורחים

רומבה עובד על כל סוגי המשטחים: רצפות מסוגים שונים, שיש, פרקט ושטיחים.

כמו כן רומבה יכול לעלות ולרדת משטיחים לרצפה.

לרומבה גלגלים מגומי שאינם גורמים לנזק ו/או לשריטות במשטחים השונים.

רומבה מזהה שטיחים, מגביר את עוצמת השאיבה ונמנע מהרטבתם.

רומבה, כמו כל שואבי האבק, עלול שלא לעבוד על שטיחי שאגי או שטיחים בעלי שיער ארוך.

לא. לרומבה יש מנגנוני בטיחות חכמים וחיישני מצוק הממוקמים בחזית המכשיר, שמטרתם לזהות מדרגות ולמנוע נפילה. שימו לב: לשמירה על בטיחות מקסימלית, יש להציב את תחנת העגינה במרחק של 1.2 מטרים מהמדרגות.

כן, לרומבה יש מברשת צד בעלת 3 זרועות, המסתובבת באופן קבוע ומנקה את הפינות והפנלים.

מידות וקוטר הרובוט משתנים מדגם לדגם, ניתן להיכנס למפרט ולראות.

על פי הוראות היצרן, יש להחליף מברשת צד ופילטרים אחת לחודשיים. אנו ממליצים לבצע החלפת פילטרים ומברשת צד בין חודשיים לארבעה, בהתאם למספר ההפעלות וכמות הליכלוך בבית.

בבית עם בעלי חיים מומלצת החלפת פילטרים כל חודשיים.

משך האחריות על רומבה היא שנה על המכשיר ושנה על הסוללה, רישום באתרנו תוך 30 יום מיום הרכישה מקנה שנת אחריות נוספת חינם למכשיר.

האחריות אינה כוללת שבר, מגע עם מים וחלקים אשר מתבלים כמו פילטרים ומברשות.

לרומבה רעש זעיר מהמנוע ומהמברשות שעובדים בעת ההפעלה.

ניתן לומר כי רומבה שקט הרבה יותר מכל שואב אבק אחר שאנו מכירים וניתן לשהות בבית במהלך עבודתו.

כמובן שניתן לתכנת את רומבה שיעבוד כאשר הבית ריק מבני הבית או להפעילו בלחיצת כפתור ולצאת מהחדר או מהבית.

אנו ממליצים לשמור את חוברת ההדרכה בעברית המצורפת למכשיר. בחוברת קיימת טבלה המפרטת רשימת של תקלות וכן הסברים לפתרון הבעיה.

ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות שלנו באמצעים המופיעים מטה או להגיע למעבדה ביהוד, לסניף אילת או לנקודת שירות ב"סלון אדיב בב"ש".

חלק גדול מהבעיות נפתרות בטלפון.

במקרים בהם המכשיר צריך להגיע למעבדת השירות, ניתן במידת הצורך, להיעזר בשירות המשלוחים, איסוף והחזרת המכשיר מבית הלקוח, ע"י שליח בעלות מסובסדת של 70 ₪ (35 ש"ח לכיוון).

טלפון שירות לקוחות: 3055*

ווצאפ: 054-5217042

דוא"ל: irobot.service@kohelet.co.il

גם לאחר תום האחריות, ניתן לקבל שרות תיקונים הכרוך בתשלום בהתאם למהות התקלה. יחד עם זאת, רומבה ידוע באמינותו ותיחזוקו באופן תקין תאריך את חייו.

המשלוח מגיע תוך 7 ימי עסקים באמצעות שליח (לא כולל שישי, שבת וחגים).

תלוי בשימוש ובתפעול.

להארכת חיי הסוללה יש להשאיר את רומבה בתחנת ההטענה כל זמן שהוא לא עובד.

תחנת ההטענה מנהלת את טעינת הסוללה באופן אופטימלי. בשימוש יום יומי, יש להחליף את הסוללה בממוצע של אחת לשנה וחצי. מספר קטן יותר של הפעלות שבועיות יאריך את חיי הסוללה.

ההמלצה שלנו הינה להפעיל את המכשיר בהתאם לצרכים בבית.

איירובוט רומבה מתוכנן בארה"ב ומיוצר במפעלים בסין.

בקרת יצור ובקרת איכות צמודה נעשית ישירות על ידי חברת iRobot האמריקאית.

כל סדרת יצור עוברת בדיקות קפדניות וממושכות לוודא שהמכשיר שלכם יהיה באמינות והאיכות הגבוהה ביותר.

חשוב להדגיש כי כל מגע של רומבה ו/או אביזריו עם נוזלים, יגרום לנזק בלתי הפיך לרומבה אשר יבטל את האחריות ולכן כאשר יש בבית בעלי חיים אנו ממליצים לבצע הפעלות ראשונות של הרומבה כאשר אתם נוכחים בבית, פעולה זו תתרום לבעל החיים שלכם להתרגל לרומבה וכן תוכלו ללמוד האם יש צורך למנוע מרומבה כניסה לאזורים מסוימים על ידי שימוש באמצעות הקיר הוירטואלי. (מומלץ לחסום את הגישה של רומבה לכלי המים של בעל החיים).

בדגמים 505 ו-705 יש אחריות גם על שאיבת צרכים*.

*התחייבות להחלפה חד פעמית של הרובוט במכשיר שירות. תקף לשנה מתאריך הרכישה ולפסולת מוצקה בלבד של כלבים או חתולים