תמיכה טכנית ויצירת קשר
לקוחות יקרים,
החל מ־8.9 השירות והתיקונים למוצרי iRobot ניתנים באמצעות מעבדת סנטרה.
מעבדת סנטרה
היצירה 10, רמלה
מוקד שירות: 03-9392999
דוא״ל: service@centra.co.il
שעות פעילות: ימים א׳–ה׳, 8:30–16:30
קבלת קהל: ימים א׳–ה׳, 9:00–16:00
בכל בעיה, שאלה או צורך בטיפול במוצר iRobot, לרבות כאלו שנרכשו מקהלת יבוא בע"מ, היבואנית הקודמת — ובפרט בכל בעיה במתן השירות או במימוש האחריות — יש לפנות ישירות לניופאן בע״מ, היבואנית הרשמית של iRobot בישראל.
טלפון: 050-2127659
דוא״ל: info@newpan.co.il
ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010 בדרכים הבאות:
- בע"פ – בטלפון 3055* או במקום העסק
- בדואר רשום: קהלת יבוא בע"מ, אלטלף 11 יהוד מונוסון 5621608
- בדואר אלקטרוני: irobot.service@kohelet.co.il
- בווצאפ: 054-5217042
- מילוי פרטים בטופס המצורף
ביטול עסקה ייעשה במסגרת 14 ימי עסקים הקבועים בחוק.
פרטים נוספים אפשר לראות בתקנון האתר.
